Пожалуйста, пришлите Ваш актуальный
Идентификатор пользователя (он находится на вкладке «О программе») и файлы логов
log.txt и
log.core.txt из папки с программой нам на электронную почту
info@dzener.ru. Файлы содержат техническую информацию об ошибке, мы сможем выполнить диагностику и постараемся определить причину. Конфиденциальность, разумеется, гарантируем.