Такое сообщение говорит о том, что по какой-то причине программа не может корректно совершать выполнение просмотров публикаций других участников в автоматическом режиме.
1. Обновите программу. Это важно. "Дзен" часто вносит изменения в различные части своих веб-страниц и старые версии Dzener могут работать некорректно. Для этого достаточно перезапустить программу, она обновится автоматически.
2. Пожалуйста, убедитесь в том, что программа Dzener может работать длительное время непрерывно (хотя бы несколько часов), выполнение заработка баллов не прерывается нажатием кнопки "Стоп", из-за нестабильного подключения к интернету или по любой другой причине.
3. Возможно, имеет место какая-то неизвестная нам техническая проблема. Пожалуйста, пришлите нам на адрес электронной почты info@dzener.ru Ваш актуальный Идентификатор пользователя (он находится на вкладке «О программе»), мы сможем выполнить диагностику и постараемся помочь.

Информацию на почту получили, спасибо! Мы выполнили диагностику, нашли причину (ошибку) на нашей серверной стороне и уже исправили её. Больше сообщение о частых незавершённых просмотрах появляться не должно. Прошу извинить за доставленные неудобства.

Всё работает теперь исправно. Просмотры не останавливаются.

Мы нашли причину проблемы и исправили её на нашей серверной стороне. Бан снят без каких-либо последствий. Просим извинить за доставленные неудобства.

Проблема связана, скажем так, со сложностями отображения в браузере видео разных форматов у Дзен. Иногда они "зависают" при нехватке памяти, на некоторых ОС и в некоторых других случаях. Такие зависания программа считает невыполненными заданиями. Чтобы их было меньше, мы сегментируем выдачу заданий на просмотр видео, то есть выдаём каждому участнику видео подходящего формата (не вручную, конечно, а с помощью алгоритма на серверах). В Вашем случае сегментация работала неточно, мы это исправили.

Вторые сутки наблюдаю картину с ошибкой Много не завершенных просмотров, на 3-х профилях. При условии что компы всегда в сети, просмотр не останавливается